利用規約

株式会社Relax (以下「RelaxFleamarket」とします) が運営するWEBサイトにおける各種サービス (以下「本サービス」とします) のご利用規約 (以下「本規約」とします）を下記の通り定めます。

第1条　本規約の適用範囲及び変更

1.本規約は、本サイトをご利用頂くすべての利用者（以下、「ユーザー」とします）に適用されるものとします。
2.RelaxFleamarketは、本規約の内容をユーザーに予告無く追加、削除及び変更することができるものとします。
3.ユーザーは、本サービスをご利用される場合、本規約の内容を承諾いただいたものとされますので、本規約を注意深くお読みになり、内容についてご承諾いただいたうえで、本サービスをご利用ください。

第2条　売買契約の成立
1.ユーザーとRelaxFleamarketとの間の売買契約は、次の各号に定めた時点で成立するものとします。
a).オンラインショップからのご注文の場合には、ユーザーからの注文情報をRelaxFleamarketが受け取り、在庫確認を行なった上、ご注文確認メールを送付した時点。
b).オンラインショップ以外からのご注文の場合には、RelaxFleamarketがご注文を承り、在庫確認を行なった上、ご注文確認を通達した時点。
2.売買契約成立後、RelaxFleamarketは、ユーザーがご注文時に指定した第5条1項で定める決済方法により、ユーザーとRelaxFleamarketとの間に成立した売買契約に基づく代金（以下「代金」とします。）をユーザーに請求できるものとします。

第3条　契約の解除
RelaxFleamarketは、売買契約成立後、次の各号の場合には契約を解除する事ができるものとします。
1.ご注文を受けた商品の在庫が無い場合。
2.RelaxFleamarketの商品はその殆どが一点物である為、商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生じ、納品が不可能となった場合。
3.届先不明・長期不在で商品を納品できない場合。
4.指定期間内にユーザーが代金の支払いを行わなかった場合。
5.ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
6.その他の事情により商品を納品することが不可能な場合。　
前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、RelaxFleamarketは売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第4条　価格
2.表示の商品価格及び配送料には消費税が含まれています。
3.RelaxFleamarketは、商品価格及び配送料をユーザーに予告無く変更できるものとします。

第5条　決済
1.ユーザーは商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。銀行振込（ご注文者のお名前と振込人名義は同一である必要があります。）　　
配送時の代金引換
2.RelaxFleamarketは、前項各号に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。
3.銀行振込による決済方法で売買契約が成立した場合には、RelaxFleamarketが指定する下記銀行口座へ、振込手数料ユーザー負担にて売買契約成立時点から銀行における5営業日の期間内に代金を支払うものとします。

振込口座：三菱東京UFJ銀行　東恵比寿支店　普通　4618114
株式会社　リラックス

＊お振込みの際は、オーダーフォームに明記したお名前と同じ名義でお願いします。
異なったお名前でお振込みされますと確認に時間がかかる場合がございます。
異なる名義でお振込みされる場合はかならず事前にご連絡ください。
4.ユーザーの支払い金額が代金に対して不足している場合、その金額の如何に関わらずユーザーは売買契約成立時と同一の決済方法により、遅滞無く差額の支払いをするものとします。差額支払いの際に要する手数料等はユーザーの負担とします。
5.銀行振込によるご注文で、ユーザーの支払い金額が代金に対して過剰な場合、ユーザーからの要望によりRelaxFleamarketは過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額をユーザーへ返金するものとします。返金は、ユーザーの銀行口座への振込とさせていただきます。但し、過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額が0円以下となる場合、RelaxFleamarketはユーザーへの返金を行わないものとします。また、代金支払い日から2週間の期間が経過した場合、ユーザーはRelaxFleamarketから返金を受けることができないものとします。
6.ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、またはRelaxFleamarketの指定する配送業者によるクレジット決済がお客様のご都合により利用出来なかった場合、RelaxFleamarketは、ユーザーに他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。

第6条　商品配送
1.基本的にすべてのご注文について、作品はRelaxFleamarketが指定する路線便業者によって配送するものとし、すべて梱包された状態での軒先渡しとなります。路線便業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、RelaxFleamarketの判断で選択するものとします。
2.商品の大きさ、重量、性質、納品経路等の問題により、路線便業者による軒先渡しが行えない場合や、ユーザーの希望によってチャーター便等の路線便以外の配送方法となり、売買契約成立時の配送料よりも高額な配送諸費用が発生する場合には、RelaxFleamarketはユーザーに配送料の差額を請求できるものとします。
3.RelaxFleamarketは、売買契約が成立したご注文について、ユーザーによる代金の支払いが完了した後2～3営業日以内に商品発送手配を開始するものとします。但し、ユーザーが代金引換え（e-コレクト含む）を指定した場合は、ご注文確認メールを送付した時点より2～3営業日以内に商品発送手配を開始するものとします。
4.ユーザーは、ご注文時に指定した商品の配送先を、RelaxFleamarketが商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、RelaxFleamarketへその旨連絡することにより変更することができるものとします。RelaxFleamarketは、商品発送手配を開始後にユーザーから商品配送先の変更連絡を受けた場合、ユーザーの希望に応じる義務は無いものとし、ユーザーは自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。
5.ユーザーは、複数の納品先へ商品を配送する場合、納品先1箇所につき1回の注文するものとします。また、ユーザーは、1つの納品先に対して一度に複数の商品を注文し、注文後にRelaxFleamarketに対して、それぞれの商品を複数の納品先へ配送する依頼は行えないものとします。
6.ユーザーは、ユーザー自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。ユーザー自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対してRelaxFleamarketから商品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品がRelaxFleamarketへ返送されることの無いようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、ユーザーの不注意により商品がRelaxFleamarketへ返送され、後日再度商品を配送する場合、ユーザーはRelaxFleamarketに返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
7.RelaxFleamarketのキャンペーン等で商品にギフトラッピング、メッセージカード等を付ける告知を行っていない限り、ユーザーはRelaxFleamarketにそれらのサービス提供を要請することができないものとします。
8.商品発送手配開始後、ユーザーへ商品をお届けするまでの期間は、次項に定める場合を除き、次の各号に定める期間となります。本州の場合、約7日間北海道、四国、九州、沖縄、その他離島の場合、約10日間
9.商品お届けまでの期間は、次の各号に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。弊社棚卸期間中で、商品発送が行えない場合。日曜日と祝日や弊社が指定する休業日が重なり、商品発送が行えない場合。弊社からの出荷量、その他の作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合。商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合。天災地変などにより発送および配送が困難とRelaxFleamarketが判断した場合
10.ユーザーは、特に希望がある場合、第9項に定める期間に基づき、ご注文時に納品日の指定ができるものとします。
11.RelaxFleamarketは、ユーザーの指定納品日に商品が到着するよう、可能な限り手配を行うものとします。但し、ユーザーの指定納品日に商品をお届けすることが困難な場合、当該指定納品日に関わらず、別の納品日を設定できるものとします。
12.納品日にユーザーが不在の為、路線便業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、ユーザー自ら当該路線便業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
13.RelaxFleamarketは、第10項及び第12項、その他の理由によりユーザーへの商品お届けが遅延したことによるユーザーの直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。
14.商品の配送は日本国内のみとします。

第7条　所有権の移転
1.ユーザー本人、もしくはユーザーが指定した納品先が、ご注文された商品を受領した時点をもって、当商品の所有権はRelaxFleamarketからユーザーに移転するものとします。
2.クレジットカードによるお支払い（e-コレクト）をご選択された場合、クレジットカード会社の定める会員規約の条件に従い、ご注文にかかる商品の所有権がクレジットカード会社に留保される場合があります。

第8条　返品・交換・キャンセル
当ストアで販売する商品の殆どは一点物となります。この為、ヴィンテージ又はユーズド表記のある商品の交換は応じかねますので、予めご了承下さい。
1.ユーザーは、商品到着後、遅滞無く破損等の有無を確認するものとします。
2.お客様の責任で汚れや損傷が生じた場合や、返送中の事故などによって損傷や汚れが生じるなど、商品の品質が販売時と異なると当社が認めた場合の返品はお受け致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
3.ユーザーからキャンセルの申し入れをRelaxFleamarketが受けた段階で、未発送の商品については、キャンセルとして処理を行ないます。この場合、商品代金、送料、振込み手数料や代引き手数料は一切発生いたしません。但し、ユーザーが既に銀行振込みによって支払いを行なった場合は、振込み手数料の返金には応じかねます。この場合お支払いいただいた料金より返金時に生じる振込み手数料などを差し引いた金額を返金するものとします。
4.ユーザーは、すべてのご注文について、売買契約成立後８日以上経過した場合に他の商品への変更、キャンセル、ユーザーの都合による商品の返品・交換は行えないものとします。万一、商品の破損、瑕疵、品違いなど当社に起因する理由による損傷などがある場合には、商品到着後7日以内にRelaxFleamarketへ詳細を連絡するものとします。この場合、ユーザーは商品をお届け時の梱包状態のまま保管するものとします。期間内にご連絡をいただき、商品の破損、瑕疵、品違い等がRelaxFleamarketによって認められた場合には、返品もしくは新品(ヴィンテージ又はユーズド品を除く)との交換を諸費用RelaxFleamarket負担にて行うものとします。（但し、交換する商品と差額がある場合は差額分を別途ご負担いただきます。）注文間違いやお気に召さないなど、お客様のご都合による返品及び交換の場合に掛かる全ての送料・手数料（代引き手数料や振込み手数料など）は、お客様のご負担とさせていただきます。

第9条　個人情報の取り扱い
RelaxFleamarketは、別途定める「個人情報保護方針」に基づき、ユーザーの個人情報を扱うものとします。

第10条　著作権等
本サービスのコンテンツおよび機能は、テキスト、グラフィックス、ロゴ（商標）、アイコン、画像等およびその選択・配置等も含めて、すべてRelaxFleamarketに排他独占的に帰属する財産であり、日本の著作権法その他の法律および国際著作権条約等によって保護されているものです。上記のコンテンツおよび機能に関し、テキスト、グラフィックス、ロゴ、アイコン、イメージ等の全部または一部を営利・非営利目的にかかわらず再利用し、複製し、再配布等の利用をする場合には、あらかじめ書面にてRelaxFleamarketの正式な許可を取らなければなりません。ただし、この場合でも、あくまでも本サービス利用者の誤解を受けるような使用方法はお断り致します。

第11条　禁止事項
ユーザーは、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
1.犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
2.RelaxFleamarketの運営、営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
3.RelaxFleamarket又は第三者の信用を毀損する行為、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
4.第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為。
5.その他、RelaxFleamarketが不適当と判断する行為。

第12条　その他免責事項
1.RelaxFleamarketは、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、ユーザーの要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベース等のシステム全般についても同様とします。
2.本サービスを提供するためのRelaxFleamarketのコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、ユーザーのデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、RelaxFleamarketは通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消又は解除することができるものとします。
3.ユーザーが、本サービスをご利用したことにより、他のユーザー又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決し、RelaxFleamarketに対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。
4.RelaxFleamarketは、ユーザーが本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
5.RelaxFleamarketは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
6.RelaxFleamarketは、ユーザーがRelaxFleamarketで登録もしくはRelaxFleamarketへ伝達した内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。

第13条　その他
1.本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本国法を準拠法とします。
2.本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、ユーザーとRelaxFleamarketは、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3.本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、訴額の如何に関わらず東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします